Médiation

Mediation

La médiation consiste à résoudre de façon amiable un différend entre deux acteurs grâce à l’intervention d’un tiers neutre, le médiateur.

Le médiateur intervient en prévention ou, en accompagnement d’un différend interne (entre salariés) ou dans l’environnement de l’entreprise (clients, fournisseurs, interlocuteurs administratifs et financiers, collectivités locales…) ou, dans le fonctionnement de l’entreprise (partenaires économiques, associés…).

Le différend peut être hors contrat (ambiance relationnelle) ou impliquer des relations contractuelles et pouvant être judiciarisé.

Nous vous proposons de bénéficier de notre expertise dans la résolution de problème à l’amiable.

En interne pour prévenir ou accompagner un problème entre salarié ou avec la Direction.

En externe pour prévenir ou accompagner un problème avec les différents interlocuteurs de l’entreprise.

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